রিফান্ড পলিসি

রিটার্ন শর্তাবলী

  • পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে
  • পণ্য অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিং এ থাকতে হবে
  • ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ রিফান্ড করা হবে
  • মন পরিবর্তনের জন্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়

রিফান্ড প্রক্রিয়া

  • প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন
  • পণ্যের ছবি এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান
  • আমাদের প্রতিনিধি পণ্য কালেক্ট করতে যাবে
  • যাচাইয়ের পর ৫-৭ কার্যদিবসে রিফান্ড প্রসেস করা হবে

রিফান্ড পদ্ধতি

  • বিকাশ/নগদ/রকেটে রিফান্ড
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (প্রয়োজনে)
  • ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং রিফান্ড

রিপ্লেসমেন্ট

ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য রিফান্ডের পরিবর্তে রিপ্লেসমেন্টও গ্রহণ করতে পারেন। রিপ্লেসমেন্ট দ্রুততম সময়ে পৌঁছে দেওয়া হবে।

যোগাযোগ

রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোন বিষয়ে যোগাযোগ করুন:

ফোন: +880 1675-359221